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上海交通大学医学院附属瑞金医院
上海交通大学医学院附属瑞金医院
医院概况
- 瑞金医院是一所集医疗、教学、科研为一体的三级甲等综合性医院，有着百年的深厚底蕴；
- 医院占地面积12万平方米，建筑面积30万平方米，绿化面积4万平方米，核定床位1693张；
- 医院现有国家教育部重点学科4个，国家临床重点专科项目22个和国家临床重点实验室1个，上海市重点学科“重中之重”1个，上海市优势学科2个，上海市特色学科1个，上海市重点学科2个，上海市教委及卫生局重点学科6个，医院目前也是国家中西医结合示范单位。
京颐解决方案
- 采用新型落地式支架，将智能终端固定于床旁，建设病房内的信息交互窗口，为医院打造直接、高效的信息传达渠道。使得患者在床旁即可获取用药提醒、检查检验提醒、健康宣教等与住院息息相关的医疗信息，帮助患者减轻迷茫、焦虑的不良情绪；
- 通过部署床旁智能交互系统，基于视频语音交互模块，实现医护人员与患者之间的高效沟通、及时交流，进一步提升医院医疗服务水平和医患沟通频率。
实施效果
- 通过智能提醒功能，实现用药、医嘱、检查检验预约等信息的自动推送，方便患者了解治疗安排，提高患者的治疗参与感；
- 部署床旁智能交互系统，通过视频语音服务为患者、医护人员之间打造便捷、生动的双向交互模式；
- 费用查询、健康宣教、服务评价、院内导航等功能的启用，既减轻了护理人员的工作量，也提升了患者的住院满意度。
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